- Heeft u wijzigingen in gegevens zoals: naam, adres, verzekering, telefoonnummer of e-mailadres, geef deze dan zo spoedig mogelijk door.
- Wij verzoeken u vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn.
- Indien u verhinderd bent voor een afspraak, gaarne minimaal 48 uur van tevoren bericht.
- Als een afspraak niet wordt nagekomen, zal de gereserveerde tijd in rekening gebracht worden.
- Indien u vaker met of zonder bericht afwezig bent, behouden wij ons het recht voor u uit te schrijven uit ons patiëntenbestand.
- Agressief gedrag wordt niet getolereerd en heeft onmiddelijke uitschrijving uit ons patiëntenbestand tot gevolg.
- Wij hebben een klachtenregeling bij de NMT (Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde).
- Weekend- en avonddienst regeling wordt verzorgd door de Centrale Doktersdienst Bussum, bereikbaar via 0900-1515
- Onze nota wordt verzorgd door Infomedics. Voor vragen over een nota kunt u telefonische contact opnemen met Infomedics op 036-2031900.
- Wij zijn telefonisch bereikbaar op maandag, woensdag en donderdag van 8:30 uur tot 16:30 uur, op dinsdag van 8:30 uur tot 20.30 uuf en op vrijdag van 8:30 uur tot 13:30 uur. Zaterdag om de week van 8:30 uur tot 16:30 uur.
- Afspraken annuleren graag telefonisch en niet via de mail.